Política de Privacidade Asteraxora
Como tratamos dados e garantimos a sua segurança digital
Esta política está em vigor desde 15 de maio de 2026.
Quais dados recolhemos e por quê?
Coletamos apenas informações necessárias para oferecer e adaptar nossos serviços: nome, e-mail, telefone, horário de atendimento, preferências de tecnologia, e dados de uso do site.
- Dados pessoais fornecidos ao solicitar contato
- Informações sobre preferências de serviço
- Dados de navegação e cookies
- Registros de comunicações
- Solicitações e histórico de atendimento
Os dados são recolhidos com base em necessidade e consentimento, e podem ser utilizados para melhorar a experiência e a segurança.
Como utilizamos seus dados
Usamos informações para adaptação dos serviços e envio de comunicações relevantes. Não vendemos dados e só compartilhamos com parceiros quando essencial à execução dos projetos.
Apenas profissionais autorizados podem acessar os dados. Todos cumprem obrigações de confidencialidade e proteção.
Os seus direitos de titular
Acesso, alteração ou remoção dos dados podem ser solicitados a qualquer momento, sem burocracia excessiva.
Direito de acesso
Solicite e obtenha cópia dos seus dados em posse da Asteraxora.
Direito de retificação
Peça correção de informações pessoais incompletas ou imprecisas.
Direito de apagamento
Solicite exclusão dos seus dados pessoais sob determinadas condições.
Direito à portabilidade
Peça que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor se desejar.
Compartilhamento de dados
Seus dados não são comercializados. O repasse para terceiros ocorre apenas para cumprir obrigações contratuais.
Os parceiros que recebem dados seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade, exigidos por lei.
Proteção dos seus dados
Adotamos práticas de segurança física e digital alinhadas às melhores referências de mercado para proteger suas informações.
Auditorias e revisões periódicas reforçam a proteção contra acesso não autorizado ou incidentes.
Fale sobre privacidade
Dúvidas, solicitações ou reclamações? Entre em contacto conosco.
Endereço: Avenida 5 de Outubro 10, 1050-056 Lisboa Portugal
Telefone: +351 256581244
E-mail: content@asteraxora.com
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